USLOVI KORIŠTENJA WEB STRANICE

POSLOVNI DETALJI

NAZIV MARKE: USLUGE NOVE GENERACIJE IKE

GE.MI: 158377301000

https://www.businessregistry.gr/publicity/show/158377301000

ADRESA: 196 SYGGROU AVENUE, Poštanski broj 17671, KALLITHEA

UVOZ

Kompanija NEW GENERATION SERVICES IKE (u daljem tekstu "STEM-ESHOP"), koja je kreirala i upravlja web stranicom stem-eshop.gr, nudi svoje usluge korisnicima gore navedene web stranice pod sljedećim uslovima korištenja. 

Molimo vas da pažljivo pročitate sljedeće uslove prije nego što nastavite pregledavati web stranicu. Korištenje web stranice stem-eshop.gr podrazumijeva bezuvjetno prihvatanje ovih uslova. Ako se ne slažete, morate ga napustiti i NE koristiti njegove usluge i sadržaj.

"STEM-ESHOP" ima pravo izmjene ovih uslova korištenja u bilo kojem trenutku bez prethodne najave, ažurirajući tekst za bilo kakvu izmjenu ili dodatak.

OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

"STEM-ESHOP" ni pod kojim okolnostima nije odgovoran za naknadu ili obeštećenje za bilo kakav direktni ili indirektni gubitak ili štetu nastalu korištenjem web stranice. stem-eshop.gr, ne odgovara kupcima/korisnicima za bilo kakvu štetu koja može nastati izvršenjem ili neizvršenjem njihove narudžbe ili za greške u podacima koje je korisnik/kupac unio u narudžbenice, kao ni za bilo kakve greške u cijenama ili karakteristikama proizvoda.

Također ne garantuje da će usluga biti neprekidna ili da neće biti tehničkih grešaka, zbog prirode interneta.

Što se tiče roka isporuke, "STEM-ESHOP" zadržava pravo izmjene roka isporuke proizvoda u slučaju više sile.

 

ODGOVORNOST KORISNIKA

Odgovornost za opću upotrebu web stranice stem-eshop.gr i sadržaj transakcija pripada isključivo korisniku/kupcu.

Korisnik prihvata da ne koristi web stranicu stem-eshop.gr za:

• nezakonito prikupljanje ili pohranjivanje podataka o drugim korisnicima,
• slanje, objavljivanje ili prenošenje bilo kakvog sadržaja koji je ilegalan ili uzrokuje štetu našoj kompaniji ili bilo kojoj trećoj strani,
• slanje, reprodukcija, objavljivanje, slanje putem e-pošte ili prenošenje na drugi način bilo kojeg sadržaja koji krši bilo koji patent, zaštitni znak, trgovačko ime, poslovnu tajnu, autorska prava kompanije ili druga vlasnička prava trećih strana.

Bilo kakvo nezakonito ili korištenje web stranice suprotno ovim uvjetima stem-eshop.gr automatski rezultira prekidom pruženih usluga bez ikakve prethodne najave. Nadalje, korisnici su dužni nadoknaditi "STEM-ESHOP-u" svaku pozitivnu i posljedičnu štetu.

PRAVA INTELEKTUALNOG I INDUSTRIJSKOG SVOJSTVA

Sadržaj web stranice stem-eshop.gr (indikativno, zaštitni znakovi, prepoznatljive karakteristike, fotografije, tekstovi itd.) predstavlja intelektualno i industrijsko vlasništvo "STEM-ESHOP-a" i zaštićeno je odredbama grčkog, evropskog i međunarodnog prava. Shodno tome, ne može se, u cijelosti ili djelimično, mijenjati, kopirati, reproducirati, prodavati, distribuirati ili prenositi na bilo koji način, osim ako ne postoji izričita dozvola od "STEM-ESHOP-a".

Proizvodi ili usluge trećih strana (druge organizacije, kompanije itd.) koji se pojavljuju na web stranici stem-eshop.gr predstavljaju njihovo vlastito intelektualno i industrijsko vlasništvo i stoga odgovornost za gore navedeno leži na odgovarajućim vlasnicima.

TRANSAKCIJE

Sve transakcije obavljene na web stranici stem-eshop.gr regulisani su međunarodnim i evropskim pravom koje reguliše pitanja vezana za elektronsku trgovinu, kao i Zakonom o zaštiti potrošača (Zakon 2251/1994). "STEM-ESHOP" je preduzeo sve potrebne mjere kako bi osigurao maksimalnu sigurnost. Sve informacije vezane za lične podatke naših kupaca su sigurne i povjerljive i dostavljaju se nama samo u slučaju da korisnici web stranice žele naručiti proizvode i/ili primati informativne e-mailove.

Svi zahtjevi poslani online našoj kompaniji, kao i informacije koje prenosi korisnik/kupac, su povjerljivi i koriste se kako bi se korisnicima omogućila direktna i efikasna komunikacija s trgovinom. Naša kompanija ne otkriva, ne prenosi, ne dodjeljuje niti razmjenjuje lične podatke svojih kupaca, osim ako to nije propisano zakonom ili sudskim nalogom.

Obrada ličnih podataka vrši se u skladu s odredbama Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR 2016/679), svim specifičnim nacionalnim i evropskim zakonodavstvom za određene sektore, trenutno važećim grčkim zakonodavstvom za zaštitu ličnih podataka, kao i za zaštitu ličnih podataka i privatnosti u oblasti elektronskih komunikacija (Zakon 3471/2006, kako je primjenjivo) i odlukama Agencije za zaštitu ličnih podataka (PDPA).

Za zaštitu transakcija i ličnih podataka korisnika/kupaca koristimo SSL sigurnosni protokol (dužina ključa 2048 bita). SSL tehnologija se zasniva na sesijskom ključu za šifriranje podataka prije slanja putem SSL veze. Server dekodira sigurnosni ključ koristeći svoj privatni ključ i uspostavlja sigurnu vezu.

ZAŠTITA LIČNIH PODATAKA

Web stranica stem-eshop.gr poštuje i primjenjuje cijeli zakonodavni okvir Opće uredbe o zaštiti podataka koji možete pronaći ovdje: https://www.eugdpr.org/

Prilikom posjete online trgovini stem-eshop.gr i kako bismo osigurali obradu narudžbi, prikupljamo sljedeće podatke:

• Ime, adresa, kontakt broj telefona, e-mail.

U slučaju da želite da primite fakturu, umjesto potvrde, prikupljamo i vaš PDV broj i poreski identifikacijski broj.

Da biste izbrisali svoje podatke iz naše baze podataka, možete se prijaviti sa svojim podacima računa na stem-eshop.gr i odaberite brisanje računa.

Alternativno, možete nas kontaktirati telefonom ili e-poštom kako bismo mogli nastaviti s brisanjem podataka.

Ako odaberete plaćanje kreditnom karticom, bit ćete preusmjereni na sigurno okruženje za plaćanje Nacionalne banke Grčke, gdje ćete unijeti podatke o svojoj kartici. Ovi podaci se ne pohranjuju na serveru koji hostira stem-eshop.gr.

Lični podaci navedeni bilo gdje na web stranici stem-eshop.gr, namijenjeni su isključivo i isključivo za osiguranje rada odgovarajuće usluge i ne smiju se koristiti bez poštivanja odredbi Zakona 2472/97 o zaštiti ličnih podataka. Ako imate manje od 16 godina, MORATE imati saglasnost roditelja prije korištenja usluga ove web stranice.

POLITIKA PRIVATNOSTI I USKLAĐENOST S GDPR-om

Ova politika privatnosti može se s vremena na vrijeme mijenjati u skladu sa zakonodavstvom ili razvojem industrije. Nećemo izričito obavještavati naše kupce ili korisnike web stranice o takvim promjenama. Umjesto toga, preporučujemo vam da povremeno provjeravate ovu stranicu za sve promjene ove politike privatnosti. Vaše daljnje korištenje web stranice stem-eshop.gr Čak i nakon bilo kakvih promjena Politike privatnosti, to znači Vaše bezuvjetno prihvatanje ovih uslova.

Relevantno zakonodavstvo

Paralelno sa internim IT sistemima naše kompanije, ova web stranica je dizajnirana u skladu sa sljedećim zakonima/propisima u vezi sa zaštitom ličnih podataka korisnika:

• Direktiva EU o zaštiti podataka iz 1995. (DPD)
• Opća uredba EU o zaštiti podataka iz 2018. (GDPR)

Lični podaci koje web stranica prikuplja i zašto ih prikupljamo

Ova web stranica prikuplja i koristi lične podatke iz sljedećih razloga:

Praćenje prometa na web stranici

Kao i većina web stranica, i ova koristi Google Analytics za praćenje aktivnosti korisnika. Ove podatke koristimo kako bismo utvrdili broj ljudi koji koriste našu web stranicu, kako bismo bolje razumjeli kako pronalaze i koriste naše stranice i kako bismo vidjeli njihov napredak na web stranici. Iako Google Analytics bilježi podatke kao što su vaša geografska lokacija, vaš uređaj, vaš web preglednik i vaš operativni sistem, nijedna od ovih informacija nas lično ne identificira. Google Analytics također bilježi IP adresu vašeg računara, koja bi se mogla koristiti za vašu identifikaciju, ali nam Google Analytics ne omogućava pristup toj adresi. Smatramo da je Google Analytics procesor podataka treće strane koji je u skladu s evropskim zakonodavstvom.

Kontaktni obrasci i linkovi za e-poštu

Ako nas kontaktirate putem kontakt obrasca ili linka u našoj e-pošti, nijedan od podataka koje pružite neće biti pohranjen od strane ove web stranice niti prenesen ili obrađen od strane bilo kojeg trećeg obrađivača podataka, kako je definirano u odjeljku „Naši treći obrađivači podataka“. Umjesto toga, ovi podaci će nam biti poslani u e-poruci putem SMTP-a (Simple Mail Transfer Protocol).

Naši SMTP serveri su zaštićeni TLS sigurnosnim protokolom (ponekad poznatim kao SSL), što znači da se sadržaj e-pošte šifrira prije slanja putem interneta. Sadržaj e-pošte dešifriraju naši lokalni računari i uređaji.

O kolačićima

Šta je kolačić?

Termin "kolačić" odnosi se na malu datoteku podataka koja se sastoji isključivo od niza informacija u tekstualnom formatu, koju web stranica prenosi na vaš web preglednik na tvrdom disku vašeg računara, bilo privremeno za vrijeme vaše posjete, ili ponekad i na duže periode, ovisno o vrsti kolačića. Kolačići obavljaju različite funkcije (na primjer, razlikuju vas od drugih posjetitelja iste web stranice ili pamte određene stvari o vama, kao što su vaše postavke) i većina web stranica ih koristi za poboljšanje vašeg korisničkog iskustva.

Svaki kolačić je jedinstven za vaš preglednik i sadrži određene anonimne informacije. Kolačić obično sadrži naziv domene s koje kolačić potiče, "životni vijek" kolačića i vrijednost (obično u obliku nasumično generiranog jedinstvenog broja).

Vrste kolačića

Glavne vrste kolačića koje web stranice mogu koristiti opisane su u nastavku.

• Kolačići sesije

Ovo su privremeni kolačići koji ostaju u datoteci kolačića preglednika vašeg uređaja samo tokom vaše posjete i brišu se kada zatvorite preglednik.

• Trajni kolačići

Oni ostaju u datoteci kolačića preglednika vašeg uređaja čak i nakon što zatvorite preglednik, ponekad i godinu dana ili duže (tačan vremenski period zavisi od životnog vijeka svakog kolačića). Trajni kolačići se koriste kada administratoru web stranice treba da zna ko ste tokom više posjeta (npr. da zapamti vaše korisničko ime ili vaše postavke za prilagođavanje web stranice).

• Kolačići prve strane

Ovo su kolačići koji se instaliraju u vaš pretraživač i/ili na tvrdi disk vašeg uređaja od strane web stranice koju posjećujete. To uključuje dodjeljivanje jedinstvenog identifikatora vama u svrhu praćenja vaše navigacije na web stranici. Operateri web stranica često koriste kolačiće prve strane za upravljanje posjetama i u svrhu identifikacije.

• Kolačići trećih strana

Ovo su kolačići koje koriste treće strane, kao što su društvene mreže, za praćenje vaših posjeta raznim web stranicama na kojima se oglašavaju. Administrator web stranice nema kontrolu nad ovim kolačićima trećih strana.

Kolačići na ovoj web stranici i kako njima upravljati

Na ovoj web stranici koristimo kolačiće kako bismo poboljšali iskustvo naših posjetitelja. Funkcionalnost web stranice bit će značajno pogođena ako onemogućite ili ne prihvatite upotrebu kolačića.

U nastavku su informacije o kolačićima trećih strana koje koristimo na ovoj web stranici, uključujući kako ih onemogućiti i utjecaj onemogućavanja na funkcioniranje web stranice. Ako želite više informacija o tome kako upravljati određenim vrstama kolačića, uključujući kako ih kontrolirati ili izbrisati, posjetite: www.aboutcookies.org .

Kolačići Google analitike

Kolačići Google Analyticsa su kolačići za analizu/praćenje performansi koji nam omogućavaju prikupljanje anonimnih informacija o tome kako posjetitelji koriste našu web stranicu. Ovi kolačići nam mogu reći koliko posjetitelja koristi web stranicu, vrijeme i trajanje pristupa, a također pružaju informacije o tome kako se posjetitelji kreću po web stranici. Ove informacije nam pomažu da poboljšamo način na koji naša web stranica funkcionira. To su anonimne informacije i ne sadrže lične podatke.

Informacije prikupljene putem kolačića Google Analyticsa o našoj web stranici prenose se i pohranjuju na Google serverima u skladu s Googleovom politikom privatnosti.

Za više informacija o usluzi Google Analytics, molimo kliknite na https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Praćenje putem Google Analyticsa možete onemogućiti klikom na https://tools.go ogle.com/dlpa ge/gaoptout?hl =en=GB

Ako onemogućite ove kolačiće, vaše korištenje web stranice neće se brojati, niti će se koristiti u statistikama koje prikupljamo radi poboljšanja usluga koje pružamo putem web stranice. Funkcioniranje web stranice neće biti pogođeno.

Kolačići pružatelja video usluga (Google, Vimeo, DailyMotion itd.)

Ovi pružatelji usluga mogu postaviti kolačiće na vaš uređaj ako na našoj web stranici gledate videozapise koje nam oni pružaju kao vanjsku uslugu. Ako onemogućite ove kolačiće, možda nećete moći gledati ugrađene videozapise s naše web stranice.

 

Kolačići sa društvenih mreža

Društvene mreže trećih strana mogu postaviti kolačiće na vaš uređaj ako odlučite podijeliti materijal s naše web stranice s njima klikom na jedno od ugrađenih dugmadi pod nazivom "Dijeli".

Ako onemogućite ove kolačiće, funkcija "Dijeli" neće biti dostupna.

O serveru ove web stranice

Sav internet promet (prijenos datoteka) između ove web stranice i vašeg preglednika je šifriran i prenosi se putem HTTPS protokola korištenjem SSL-a (Secure Sockets Layer).

Kršenje podataka

Za sve lične podatke pohranjene u našoj bazi podataka, poduzet će se sve potrebne mjere za njihovu sigurnost.

Svako nezakonito kršenje baze podataka ove web stranice ili baze podataka bilo kojeg trećeg obrađivača podataka prijavit ćemo svim direktno zainteresiranim stranama, kao i vlastima, u roku od 72 sata od kršenja, pod uvjetom da je očigledno da su lični podaci pohranjeni u prepoznatljivom obliku ukradeni.

PRIMJENJIVO ZAKON

Ovi uslovi korištenja, kao i sve njihove buduće izmjene, regulisani su grčkim zakonom.